市场经济不光拼的是质量和价位，更重要的是服务，我公司之所以在竞争激烈的条件下，发展了十多年，蒸蒸日上，取胜的根本在于我们售前无偿提供咨询，售中无私提供支持，售后彻底提供保障。而且是长期的、一贯的。我们的承诺是从提出问题到解决问题，不得超过24小时，这是公司的规定，并协助客户查找原因，及时准时的解决问题，我们有义务，有能力完成自己的承诺，以诚取信是我们的宗旨。
保修内容：
1.本公司提供的设备（除易损易耗品外）属质量问题壹年免费设备保修，光源部分除外，保 维期满，松芝公司只收取设备更换成本费。
2.提供备用机服务：保修期内出现的设备质量问题或系统功能问题，由我公司负责在24小时（锦州市内）内免费维修或更换。如现场无法维修，我公司负责免费提供备用机供客户使用。
3.在6个月内如使用方遇有重大活动的召开，我方可派技术人员到现场协助指导。
4.遇设备运行出现故障，我方在1小时（锦州市）内到达现场解决。
5.工程完工后，我方留守一名技术人员，培训一名操作人员，直至能灵活使用为止，也可由 使用方安排人员到我公司进行相关培训（培训免费）
使用方应注意事项
- 安排固定人员进行操作管理。
- 严格按照操作程序使用。
- 操作人员经过专门的培训，有电声方面技术知识基础，熟悉设备相关功能。
6.每三个月对系统主要设备进行检查和测试。每年对各系统主要设备进行保养检修。
7.提供系统升级、扩展建议，协助用户分析系统现状，提供详细的升级方案及实施方案等。 若用户认为响应时间不能完全满足需求，本公司可根据用户的实际要求调整响应时间。用 户在保修服务期内，不管遇到什么设备、系统上的问题，均可以通过拨打电话获得技术咨询服务。
技术支持电话：0416-2128727 2123086
